Description

Il s'agit d'un accord-cadre mixte à bons de commande et à marchés subséquents multi-attributaires sans montant minimum et avec un montant maximum de 2 000 000.00 euro(s) HT pour une période ferme de 4 ans. - Recours aux bons de commande : Il en sera fait usage lorsqu'il sera estimé qu'une mission du contrôleur technique (qui court jusqu'à la garantie de parfait achèvement) ne se poursuivra pas au-delà de douze mois après la fin du délai de validité de l'accord-cadre. - Recours aux marchés subséquents : Il en sera fait usage lorsqu'il sera estimé qu'une mission du contrôleur technique (qui court jusqu'à la garantie de parfait achèvement) puisse se poursuivre au-delà de 12 mois suivant la fin du délai de validité de l'accord-cadre

Informations complémentaires

Les candidats seront jugés sur leurs : 1 - Capacité économique et financières (chiffres d'affaires) 2 - Capacités techniques et professionnelles (moyens humains, techniques, références, qualifications et/ou tous documents justifiant de la capacité du candidat à réaliser les prestations) Les offres sont analysées et classées en fonction des critères suivants : 1. Prix (40 points) 2. Critères techniques (50 points) Sous-critère 2.1 : Méthodologie d'organisation pour le suivi des opérations (25 points) Le candidat détaillera pour chaque phase (Etudes / Travaux / Reception) son organisation de travail et de suivi au travers : (18 points : 6 points sur la phase Etudes / 6 points sur la phase Travaux /6 points sur la phase Reception) - D'un descriptif des objectifs de chaque phase (comprenant les points de vigilance et son engagement pour mener à bien la phase. (2 points pour chaque phase) - D'un descriptif des actions (actes techniques ou d'informations) menées sur l'opération pour chaque phase en indiquant notamment la fréquence des visites de contrôles sur sites et la fréquence d'édition des synthèses des avis lors de la phase Travaux (2 points pour chaque phase) - D'une liste de livrables par phase et les exemples suivants : (2 points pour chaque phase) : - Pour la phase Etudes : Avis sur dossier et Rict, - Pour la phase Travaux : Fiche De Visite et Fiche d'Examen de Document, - Pour la phase Reception : Rfct et une attestation. Il indiquera également : - La méthodologie mise en oeuvre pour assurer un suivi et une traçabilité pertinente et efficace des documents/réunions/réponses entreprises (suivi des avis, des rapports, réunion, de la levée des avis de l'entreprise, suivi des documents remis par l'entreprise) (3 points) - La méthodologie mise en place pour échanger avec les parties prenantes de l'opération (maître d'ouvrage, entreprises, maîtres d'oeuvre) notamment pour le partage d'informations et l'archivages des données. Le candidat justifiera également sa capacité à travailler sur des plateformes collaboratives (2 points) - La méthodologie mise en place pour permettre la désignation d'un contrôleur technique le plus adapté à l'opération (selon les spécificités de l'opération et au regard de son plan de charge) (2 points). Sous-critère 2.2 : Pertinence et adéquation des moyens humains affectés aux opérations pour répondre aux besoins de l'accord cadre et moyens matériels (20 points) Le candidat présentera : - L'organigramme de l'équipe dédiée, la répartition des tâches au sein de cette équipe, les qualifications et expériences professionnelles des membres de l'équipe (notamment les années d'expérience selon les différents types de mission de contrôleur techniques) (5 points) - L'organisation mise en place pour assurer une continuité de service en cas d'absence du responsable de projet et des spécialistes, quelle que soit la période (vacances notamment), afin que les délais de remise des rendus attendus ne soient pas impactés (5 points) - Les dispositions prises pour être réactif (délais maximums de réponses aux questions, délais de rappel téléphonique si l'interlocuteur n'est pas joignable par téléphone), pour gérer les pics de charge (quel processus pour gérer les priorités ?) et se rendre disponible aux rendez-vous avec un délai de prévenance de 3 jours (5 points) - Les moyens mis en oeuvre pour assurer une qualité et une amélioration continue (Rex, formations, mise à jour des compétences des contrôleurs, vérification interne de la qualité des rapports) (4 points) - Les équipements, démarches, logiciels, véhicules et outils utilisés pour mener à bien ses missions de contrôleur technique (1 point). Sous-critère 2.3 : Pilotage de l'accord-cadre (5 points) Le candidat présentera son organisation de travail pour permettre le suivi global de l'accord cadre. Il détaillera notamment : - Ses procédures internes pour la préparation des comités de suivi de l'accord-cadre (production du support comprenant notamment son analyse qualitative du service rendu (performance par rapport aux exigences de l'accord-cadre sur les délais) (2 points) - Son organisation pour la gestion des réclamations et leurs suivis dans le temps (2 points) - Son organisation concernant le suivi financier notamment la conformité de la facturation au regard de l'avancement des opérations (1 point) 3. Critères de développement durable (10 points) - Sous-critère 3.1 : Critère environnemental (5 points) Mesures prises par l'entreprise en faveur de l'environnement dans le cadre de l'exécution du contrat, notamment sur l'organisation des déplacements, flotte de véhicule propre, transports en commun, covoiturage, favorisation des réunions/comités en visioconférence, utilisation d'outils collaboratifs. - Sous-critère 3.2 : Critère social (5 points) Mesures mises en place par l'entreprise au titre de sa politique Rh dans le cadre de l'exécution du contrat : insertion, apprentissage, emploi des séniors, promotion de l'égalité femmes- hommes (part de mixité), luttes contre les discriminations. La date de début de l'accord-cadre est prévue pour le 1er octobre 2025 ou à sa date de notification si elle est ultérieure