Appel d'offres
J-28

Support téléphonique de premier niveau et Serveur Vocal Interactif du service consommateurs Energie-Info du Médiateur national d'énergie

Services
JOUE
Procédure ouverte
Centre d'appels

Description

La présente mise en concurrence est engagée en vue d’exécuter des prestations : - d’exécution d’une activité de support téléphonique de premier niveau du service consommateurs Energie-Info — appelée « Front Office » ; - et de mise en place, d’exploitation et de maintenance d’un Serveur Vocal Interactif, portail d’accueil du service consommateurs Energie-Info.

Informations complémentaires

Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics.

Publié le 6 oct. 2026
Date limite de réponse 16 nov. 2026, 17:30

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