Description

Le présent marché porte sur le renouvellement du service de connectivité du réseau de télérelève gérer par Eau de Paris déployé pour la première fois en 2011. Ce service aura pour principale vocation de collecter des données émises par les compteurs communicants et de permettre leur exploitation. Les équipements de télérelevé concernés par ce service de connectivité sont les compteurs d'eau portable, concentrateurs, émetteurs, et tout autre équipement de complément de couverture. Le terme « émetteur » s'applique à tout équipement de télérelevé à l'origine des trames radio à collecter, que l'émetteur soit intégré au compteur, clipsé ou déporté. Dans le cadre de ce marché, le service de connectivité proposé devra répondre impérativement communiquer sur une fréquence de 169MHz utilisée par tous les équipements d'Eau de Paris impliqués dans la télérelève. En outre, cette prestation sera accompagnée de services annexes d'hébergement, d'exploitation, et de maintenance du Système d'Information de télérelevé d'Eau de Paris. Le service d'infogérance du système d'information couvrira l'ensemble des activités permettant de garantir les niveaux de service attendus (production, formation, recettes…), les activités liées au support applicatif (gestion des incidents, maintenances correctives et évolutives, …), ainsi qu'à octroyer des mises à jour fonctionnelles et techniques du produit et du support du ou des éditeurs. Ce marché prévoit également un processus de réversibilité et de transfert de compétences de ces deux prestations vers Eau de Paris. Durée de l'accord-cadre : quarante-huit (48) mois

Informations complémentaires

L'entité adjudicatrice rend obligatoire la transmission des candidatures et des offres des entreprises par voie dématérialisée à l'adresse suivante : https://www.eaudeparis.fr/achats-publics - La signature électronique n'est pas requise au stade de la remise des candidatures et offres. Trois méthodes pour joindre l'assistance technique du Profil Acheteur : Tel : 08 92 14 00 04 (support fournisseurs) - Mail : support-entreprises@aws-france.com, " Déclarer un incident " depuis l'onglet " pratique " du compte utilisateur du fournisseur authentifié (permet le suivi du traitement). Les candidats, qui doivent obligatoirement transmettre leur offre par voie dématérialisée, sont invités à tenir compte des aléas de la transmission électronique. Par conséquent, ils doivent prendre leurs précautions afin de s'assurer que la transmission électronique de leur pli est complète et entièrement achevé avant la date et l'heure limite de dépôt des offres. Une attention particulière doit être porté à la vérification des prérequis techniques. Autorisés à transmettre par voie postale ou contre récépissé une copie de sauvegarde soit sur support physique électronique (clé Usb préférentiellement), soit sur support papier. Les copies de sauvegarde doivent être transmises sous pli cacheté portant clairement la mention " copie de sauvegarde " et parvenir à Eau De Paris avant les date et heure limites de réception des offres. Les copies de sauvegarde ne sont ouvertes que si un programme malveillant est détecté dans l'offre électronique ou si l'offre électronique est arrivée hors délais, incomplète ou qui n'a pu être ouverte, sous réserve que la transmission de la candidature ou de l'offre électronique ai commencé avant la clôture de la remise des candidatures et des offres (alors que la copie de sauvegarde est parvenue dans les délais). - Planning prévisionnel : -Date prévisionnelle d'information des candidats dont la candidature a été sélectionnée et qui sont invités à remettre une offre : 31 mai 2024 -Date prévisionnelle de remise des offres initiales : septembre 2024 -Date prévisionnelle de notification : novembre 2024 Ces dates prévisionnelles ne sont données qu'à titre indicatif et pourront être ajustées en fonction des besoins