Description

Réalisation de prestations de soutien psychologique à travers la mise à disposition et l'animation d'une plateforme d'écoute psychologique pour les bénéficiaires de la MSA

Informations complémentaires

La présente consultation a pour objet de fixer les modalités de réalisation de prestations de soutien psychologique à travers la pérennisation de la mise à disposition et de l'animation d'une plateforme d'écoute psychologique et d'un réseau de psychologues pour les bénéficiaires de la MSA. La procédure de passation est une procédure adaptée, en application des articles L.2123-1 2° et R.2123-1 3° du Code de la commande publique relatifs aux marchés ayant pour objet des services sociaux et autres services spécifiques. Il s'agit d'un marché mixte : - Marché simple à prix forfaitaire pour la mise en place et le fonctionnement du dispositif Agri'écoute ainsi que pour l'évolution de la plateforme ; - Accord-cadre mono-attributaire à bons de commande pour les appels traités et les prestations spécifiques prévues au BPU sans minimum mais avec un maximum par an de : - 8000 appels traités ou échanges en visio (ne comprenant pas les appels de moins de 2 minutes) - 400 échanges par tchat et par mail - 10 prestations de communication - 70 prestations de groupes d'analyse des pratiques de sentinelles conformément aux articles R.2162-13 et R.2162-14 du Code de la commande publique. L'envoi obligatoire des dossiers par voie électronique : En application de l'article R.2132-7 du Code de la commande publique les candidats déposant une offre devront le faire uniquement sur la plateforme de dématérialisation. L'adresse de la plateforme de dématérialisation est : http://www.achatpublic.com Les fichiers dont l'extension est acceptée pour les offres dématérialisées sont les suivants : ".pff", ".doc", ".xls", ".ppt", ".pdf". Aide au téléchargement des documents de marché : 1)Se rendre sur le site http://www.achatpublic.com. 2)Aller dans la rubrique « Salle des marchés » en tant qu'entreprise (en bas à droite de l'écran). 3)Dans la rubrique « Rechercher une consultation » (sur la gauche de l'écran), indiquer « Caisse centrale » dans le champ Organisme, cliquer sur « Rechercher ». 4)Choisir la consultation qui vous concerne. 5)Dans la rubrique « Consultation », aller dans « Pièces de marché » (sur la gauche de l'écran). 6)La Plateforme vous propose une identification. Il est possible de continuer sans identification (Téléchargement anonyme) mais l'inscription permet d'être informé automatiquement des éventuelles modifications et précisions apportées aux documents. 7)Télécharger les documents soit partiellement soit complétement. Négociations A l'issue de l'analyse initiale des offres des candidats, la CCMSA engagera des négociations avec tous les candidats.