Description

Les services du Conseil Départemental de l'Hérault s'organisent autour de 7 Directions générales adjointes (DGA) dont deux DGA ressources : Administration générale et Ressources humaines Le pôle des systèmes d'information. Le pôle des Systèmes d'Information (PSI) est rattaché à la DGA Administration Générale de la collectivité. Il est en charge des systèmes d'information et de communication du Conseil départemental qui intègre les services du département. Des dysfonctionnements ont étés constatés au sein de ce pôle. Le conseil départemental souhaite réaliser un audit organisationnel du PSI afin d'établir un diagnostic objectivé de la situation et pouvoir identifier les causes précises de dysfonctionnements dans le large spectre de l'organisation, du management et des supports techniques (phases 1 à 4). Le pouvoir adjudicateur, se laisse la possibilité de demander un accompagnement pour la mise en oeuvre du plan d'actions et de la feuille de route de transformation (phase 5)

Informations complémentaires

L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. L'accord-cadre est conclu pour une durée de 18 mois est conclu à compter de la date de notification du contrat. La prestation principale de l'audit (phases 1 à 4 ) ne pourra dépasser une durée maximale de 3 mois. La phase d'accompagnement dans la mise en oeuvre du plan d'actions (Phase 5) ne pourra dépasser la durée maximale de 10 mois. Les prestations sont réglées par des prix unitaires. Ils sont révisables par ajustement tous les 6 mois