Description

La présente consultation porte sur une prestation d'assistance informatique aux utilisateurs, passée dans le cadre d'un groupement de commande entre Orléans Métropole (coordonnateur), la ville d'Orléans, le CCAS d'Orléans, les communes d'Olivet, de Saint-Jean-de-Braye, de Saint-Jean-le-Blanc, d'Ingré, de Semoy, de Saint-Cyr-en-Val, de Saint-Hilaire-Saint-Mesmin, de Boigny-sur-Bionne, de La-Chapelle-Saint-Mesmin et de Saint-Pryvé-Saint-Mesmin. Elle donnera lieu à un marché à prix mixtes, non alloti, reconductible, avec une partie des prestations à prix global et forfaitaire et une autre partie des prestations à prix unitaires exécutée au moyen de bons commande, sans montant minimum, avec un montant maximum 219 000,00 euro(s) HT par période

Informations complémentaires

=> Durée : prestations à prix global et forfaitaire : 13 mois à compter de l'Os de démarrage. Le point de départ sera déterminé lors d'une réunion dans les jours suivant la notification. Prestations à prix unitaires : 12 mois à l'issue de la période d'initialisation. => Délai d'exécution : détails dans le règlement de la consultation. => Certification Itil 4 obligatoire. => Prestations à prix unitaire : l'estimatif des commandes pour cette partie à prix unitaire, pour la première année, tous membres du groupement confondu, est de 33 333 euro(s) Ht. Les montants maximum par membre du groupement sont détaillés dans le règlement de la consultation. => Détail des sous-critères de la valeur technique : - Sous-critère 1 : Moyens humains mis à disposition et organisation humaine proposée(recrutement, formation, gestion des absences, management de l'équipe, suivi...),apprécié au regard de l'offre technique du candidat (pondération 30%) - Sous-critère 2 : Pertinence et innovation de l'organisation proposée (moyens matériels,moyens de transport, outils de communication, services proposés et/ou innovants...),apprécié au regard de l'offre technique du candidat (pondération 15%) - Sous-critère 3 : Mesures mises en oeuvre pour respecter les exigences en termes de développement durable dans le cadre de l'exécution des prestations, apprécié au regard de l'offre technique du candidat (pondération 5 %). => Examen des candidatures : le maître d'ouvrage vérifie l'aptitude à exercer l'activité professionnelle, la capacité économique et financières et les capacités techniques et professionnelles des candidats. => Accès au dossier de la consultation, renseignements complémentaires et modalités de remise des offres par voie électronique : http://marchespublics.orleans.fr/accueil.htm