Description

a) Mise en place technique : Le prestataire devra mettre en place l'infrastructure technique nécessaire pour la gestion des alertes. b) Développement de l'application : Le prestataire devra développer une application ou une interface au site internet de la CIVIS (www.civis.re), conviviale permettant d'envoyer des informations sur la collecte des déchets aux administrés, avec des fonctionnalités d'inscription/de désabonnement et de personnalisation des alertes. c) Envoi d'alertes : Le prestataire devra mettre en place des mécanismes pour l'envoi d'alertes automatisées aux administrés, par SMS. d) Formation : Le prestataire devra former le personnel de la CIVIS à l'utilisation du système automatisé d'information et d'alerte. e) Gestion et maintenance : Le prestataire devra assurer la gestion continue du système, y compris la maintenance, les mises à jour, le support technique, et la gestion de la base de données des administrés inscrits

Informations complémentaires

Obtention du Dossier de Consultation : Le Dossier de Consultation est à retirer par voie dématérialisée en respectant les consignes relatives à la dématérialisation figurant en annexe à l'URL suivante : https://marches-publics.info Le Dossier de Consultation pourra être obtenu jusqu'à la date limite de réception des offres. Les candidats sont appelés à s'identifier lors du retrait du DCE en indiquant à minima une adresse électronique valide et durable pendant toute la durée de la procédure. Ils pourront ainsi bénéficier de toutes les informations complémentairement éventuellement diffusées lors de la consultation. En effet, les candidats sont informés que la CIVIS utilise le profil acheteur comme support de diffusion des éventuelles réponses aux questions posées et lors des éventuelles modifications du DCE. A défaut d'indentification sur le profil acheteur, les candidats sont invités à consulter régulièrement le profil acheteur de la CIVIS à l'URL suivante : https://marches-publics.info Durée du marché : La durée du marché est fondée sur : - La durée d'exécution des prestations de mise en oeuvre de la solution, - La durée d'un an à compter de la date de mise en service de la solution. Cette durée est renouvelable par tacite reconduction une fois pour la même période soit une durée totale maximale de deux ans. La non-reconduction peut être décidé par le pouvoir adjudicateur uniquement. Le cas échéant, le titulaire est informé par écrit au plus tard deux mois avant la date d'anniversaire. L'estimation : L'estimation concerne la durée maximale du marché, soit une période d'exécution de 2 années