Description

Durée du marché : Le marché est conclu, les deux premières années, à compter du 1er juillet 2025, ou de sa date de notification si celle-ci est postérieure, jusqu'au 31 décembre 2026. Le marché est reconductible tacitement deux fois par période d'un an, soit une durée maximale jusqu'au 31 décembre 2028. Pour la partie à prix unitaires, les bons de commande pourront être émis à compter de la date de début du marché et jusqu'au dernier jour de validité du marché et pourront s'exécuter au-delà de la durée de validité du marché dans le respect du délai d'exécution fixé dans le bon de commande

Informations complémentaires

Le pouvoir adjudicateur met à disposition le dossier de consultation par voie électronique, à l'adresse suivante : https://www.mpe76.fr. Les candidats pourront télécharger le dossier de consultation et remettre leur(s) offre(s). La plateforme dispose d'un espace fournisseur contenant un espace de stockage et un coffre-fort électronique (onglet gestion). S'il utilise cet outil le candidat devra l'indiquer explicitement dans son dossier. Contenu de l'offre : - L'acte d'engagement complété par la personne dûment habilitée ; - Le Bordereau des Prix Unitaires complété ; - La Simulation de Commandes complétée ; - Un mémoire technique comprenant notamment : o Une présentation des modalités de maintenance et support des serveurs et de l'organisation du service support mis à disposition : - Processus mis en oeuvre pour assurer la maintenance - Organisation et description du service support, notamment l'amplitude horaire du support téléphonique et e-mail - support 5j/7 : procédure d'appel en heures ouvrées, délais de prise en compte de la demande et délais de rétablissement à partir de la prise en compte de la demande - description des moyens mis en oeuvre pour respecter les délais de garantie de temps d'intervention (GTI) et de garantie de temps de rétablissement (GTR) o Une présentation des modalités de mise en place de la prestation supplémentaire éventuelle, dans le cas où elle est retenue : service abonnement pour l'IP réputation o Une présentation des formations proposées : durée, contenu détaillé, déroulement des sessions