Description

Prestation de service pour la télésurveillance "téléalarme" pour les personnes âgées Le contrat a pour objet d'assurer la fourniture et l'installation de la téléalarme au domicile des clients, assurer le service après-vente et un service de veille et d'écoute (réception et traitement) disponible en permanence pour la réception et la gestion des appels (24 heures sur 24 et 7 jours sur 7) sur une station d'écoute spécialisée. Le contractant s'engage à traiter les appels conformément aux consignes des usagers du service et en particulier à assurer la rapidité des secours. Estimation annuel : 40 000 euro(s) HT soit 120 000 euro(s) HT pour la durée du marché (3 ans)