Description

Concession de service public pour la gestion du dispositif de téléassistance pour les personnes âgées et les personnes handicapées Le Département du Gers confiera au candidat retenu la gestion du dispositif de téléassistance pour les personnes âgées et les personnes handicapées, dans le cadre d'un contrat de concession de service public soumis au code de la commande publique. Le concessionnaire assure à ses risques et périls, l'intégralité du service de téléassistance: il gère l'accès des demandeurs au service (montage des dossiers administratifs et transmission, le cas échéant, au service d'aide sociale du Département), l'installation des équipements et le traitement des appels. Le dispositif technique mis en place permet de relier des personnes âgées ou handicapées à un centre d'écoute téléphonique