Description

Le prestataire accompagnera la Métropole de Lyon dans la conception et la mise en oeuvre des stratégies marketing digital et communication en ligne. Les prestations demandées recouvrent : la définition des stratégies marketing digital et communication en ligne ; l'audit, l'étude, l'analyse des parcours « clients/usagers/prospects » et l'organisation de tests utilisateurs ; la conception et la réalisation de productions pour le web ; la définition de stratégies de contenus et la construction de messages ; la conception, mise en oeuvre et suivi de campagnes de marketing digitales (inbound et outbound marketing) ; le suivi de l'activité, de l'e-réputation, de la performance des dispositifs et contenus digitaux ; le développement technique ; l'accompagnement et la formation des équipes

Informations complémentaires

Informations sur les échanges électroniques : Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée Critères de sélection des offres : Les critères de sélection des offres seront précisés dans le règlement de consultation du présent marché. Procédure de recours : Recours susceptibles d'être formés pour contester la passation du marché et leurs délais d'introduction : Avant la conclusion du contrat, le candidat peut exercer un référé précontractuel (L. 551-1 et s. et R 551-1 et s. du code de justice administrative) ; Après la conclusion du contrat, le candidat peut exercer devant le tribunal administratif de Lyon : - un référé contractuel (L. 551-13 et s., et R 551-7 et s., du code de justice administrative). - un recours en contestation de la validité du contrat ou de certaines de ses clauses, dans un délai de deux mois à compter des mesures de publicité appropriées dans les conditions prévues par l'arrêt du Conseil d'État, du 4 avril 2014, "Département du Tarn-et-Garonne", n°358994. Ce dernier recours peut être exercé par les tiers au contrat, sans considération de leur qualité