Description

La présente consultation a pour objet l'acquisition, la mise en oeuvre, le paramétrage et la maintenance d'une application de gestion de la relation client "Entreprises" et donnera lieu à un marché, non alloti, non reconductible, à prix mixtes décomposé comme suit : 1 /Rémunération à prix forfaitaire pour les prestations suivantes : * Déploiement de la solution et intégralité des prestations liées listées au CCTP. 2/ Rémunération à prix unitaires, sous forme d'un accord-cadre mono-attributaire à bons de commande, sans minimum et avec montant maximum de 100 000,00 euro(s) HT pour la durée de l'accord-cadre pour la maintenance corrective et évolutive, les formations et l'acquisition de modules et prestations complémentaires après la phase de déploiement (toutes les prestations hors phase forfaitaires). A titre indicatif, sans valeur contractuelle, estimatif des commandes pour la totalité de la durée du marché : 90 000,00 euro(s) HT

Informations complémentaires

=> Accès au dossier de la consultation, renseignements complémentaires et modalités de remise des offres par voie électronique : http://marchespublics.orleans.fr/accueil.htm => La transmission des offres et questions, par mail, n'est pas autorisée. => Délais d'exécution : Cf. le RC. => Visite des lieux non obligatoire : Cependant, le candidat reconnait, avant de remettre son offre, avoir pris une parfaite connaissance des lieux, le site étant accessible. La méconnaissance de ceux-ci ne pourra pas être invoquée en cours d'exécution des prestations pour justifier des coûts supplémentaires. => Examen des candidatures : L'acheteur vérifie l'aptitude à exercer l'activité professionnelle, la capacité économique et financières et les capacités techniques et professionnelles des candidats . => Sous-pondérations du critère : "Valeur technique appréciée au regard du cadre de réponse technique (60%)" : 1 : Prestation d'intégration et de conduite de projet (paramétrage du logiciel, mise en oeuvre équipements, mise en oeuvre logiciel, formations proposées, moyens humains proposés, méthode projet) au regard éléments du cadre de réponse technique du candidat (40%) ; 2 : Maintenance et support proposés au regard éléments du cadre de réponse technique du candidat (10%) ; 3 : Délai de mise en oeuvre de la solution apprécié au travers du planning prévisionnel remis par le candidat dans son offre (10%). => Négociation : L'acheteur se réserve la possibilité de négocier avec les candidats (conditions fixées dans le RC). => Recours Instance chargée des procédures de recours et service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus concernant l'introduction des recours : Tribunal administratif d'Orléans - 28 rue de la Bretonnerie - 45057 Orléans Cedex 1 Tél : 02 38 77 59 00 - Fax : 02 38 53 85 16 greffe.ta-orleans@juradm.fr - http://orleans.tribunal-administratif.fr/