Description

Les principales prestations attendues sont notamment : - Le suivi du projet ; - L'organisation et l'animation des ateliers de spécifications des paramétrages et adaptations de la solution ; - La rédaction d'un dossier de paramétrages/adaptations ; - La mise en oeuvre des paramétrages/adaptations, via des développements spécifiques le cas échéant, et la recette d'usine de la solution ; - L'intégration dans le SI de Rennes Métropole et le déploiement de la solution ; - La migration des données existantes ; - Les interfaces avec des logiciels tiers ; - L'assistance, l'accompagnement et le transfert de compétences vers les différents utilisateurs ; - La fourniture des logiciels et licences d'utilisation ; - La fourniture d'une documentation personnalisée en français ; - La réversibilité de la solution ; - Les prestations d'hébergement, de garantie, de support client et de maintenance de la solution pendant et après la période de garantie. - La gestion de la cybersécurité