Achat, gestion et livraison de titres restaurant dématerialisés sous forme de cartes à destination du personnel de l'EPA Nice Ecovallée Plaine du Var
Description
La présente consultation concerne l'achat, la gestion et la livraison de titres restaurant dématérialisés sous forme de cartes, au profit du personnel de l'EPA Nice Ecovallée Plaine du Var. Les prestations sont définies au Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP).
Informations complémentaires
*L’estimation du montant de l’accord-cadre (publiée au sein de l’avis de marché) est effectuée sur la base de la valeur faciale des titres restaurant x le nombre de collaborateurs x le nombre de jours travaillés + frais de gestion = valeur totale émission mensuelle, valeur multipliée ensuite par 48 mois correspondant à la durée totale de l’accord-cadre, soit une estimation de 327 600 € HT. Le montant maximum est volontairement supérieur à l’estimation du besoin, afin de couvrir d’éventuels aléas et dépenses non prévisibles, et non prévus à ce stade et pour permettre de répondre à de possibles hausses du besoin. Le calcul du montant maximum du présent accord-cadre prend en compte la valeur faciale des titres restaurant dématérialisés et les frais de gestion versés par le pouvoir adjudicateur conformément à l’arrêt du Conseil d’Etat du 4 mars 2021 n°438859. Les prix de l’accord-cadre ne comprennent en revanche pas la valeur faciale des titres restaurant, uniquement les frais de gestion qui seront payés au titulaire en application de l’accord-cadre. *Les offres seront examinées dans les conditions prévues au Chapitre II (Examen des offres) du Titre V (phase d’offre) du Livre 1er (Dispositions générales) de la Deuxième partie (Marchés publics) de la partie réglementaire du Code de la commande publique. Les modalités de notation sont décrites dans les paragraphes suivants : Critère n°1 : Valeur technique et méthodologique au regard de la note méthodologique (pondération : 70 %) Ces éléments seront appréciés sur la base des informations fournies dans la note méthodologique établie par le candidat. La note sera calculée sur une base de 100 points, en totalisant les notes obtenues pour chacun des sous-critères suivants : 1)Moyens humains dédiés à l’exécution des missions (25 points) : description des moyens humains affectés aux différentes étapes de réalisation des prestations de la prise en charge de la commande puis de sa préparation jusqu’à sa livraison. Le candidat précisera la disponibilité du support client proposé ainsi que son accompagnement en cas d’urgence avec l’identification d’un interlocuteur dédié. L’EPA appréciera la pertinence et suffisance des moyens humains à chaque étape et également la disponibilité du support client proposé ainsi que son accompagnement en cas d’urgence avec l’identification d’un interlocuteur dédié. 2)Méthodologie de gestion des prestations de l’accord-cadre (25 points) : le candidat décrira les modalités de sécurisation de la livraison des cartes et des codes confidentiels, les modalités de report des titres dématérialisés sur l’année suivante, les modalités en cas de perte, vol de la carte et de la procédure d’opposition et de remplacement de la carte. Le candidat sera jugé sur les méthodes mises en place pour garantir la livraison à bon port (EPA ou chez le bénéficiaire), sur la sécurité des codes confidentiels, la réactivité pour reporter les titres sur l’année suivante, et pour remédier au plus vite à la perte, au vol de la carte, ainsi qu’à la fiabilité de la procédure d’opposition, et à la souplesse de la méthode utilisée par le candidat quant à la reprise des cartes en cas de personnel sortant. 3)Délais d’obtention et d’abondement de la carte (25 points) : le candidat présentera les délais d’obtention de la carte (première obtention, nouvelle commande après perte etc…) ainsi que les délais relatifs à l’abondement de la carte, en respectant les mentions du CCTP, en les optimisant si possible, d’une manière réaliste. Le candidat sera jugé sur l’optimisation et le réalisme des délais proposés, en respectant les conditions mentionnées au CCTP. 4)Les partenaires et avantages proposés (25 points) : le candidat présentera les différents partenaires acceptant la carte et les offres et avantages dont les salariés pourront bénéficier en vertu de celle-ci. L’EPA analysera la diversité des partenaires et enseignes acceptant la carte proposée par le candidat ainsi que les avantages proposés aux bénéficiaires de ces derniers. Cette note sur 100 points sera ensuite pondérée à 70 %. Les notes seront arrondies au centième supérieur. Critère n°2 : Prix des prestations (pondération : 30 %) Ce critère sera analysé au regard du montant total indiqué dans le détail quantitatif estimatif (DQE). La note sera attribuée sur 100 selon la formule suivante : Note attribuée = 100 * (O / On) Dans laquelle : O = Offre la moins disante On = Offre à noter Cette note sur 100 points sera ensuite pondérée à 30 %. Les notes seront arrondies au centième supérieur. Synthèse multicritères: La note finale du candidat est obtenue par l’addition des notes relatives aux deux critères, affectées de leurs coefficients pondérateurs. Le classement final des offres est établi en conséquence. L’offre retenue est celle qui obtient le plus de points. En cas d’égalité totale de points entre plusieurs candidats, le classement sera effectué sur la base du critère majoritaire.
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