Description

La présente consultation concerne des prestations de formation à cinq des outils identifiés comme particulièrement déterminants pour servir cet objectif. La finalité de ces formations est de contribuer à en faire des outils du quotidien. La Mairie de Toulouse et Toulouse Métropole se sont engagées depuis janvier 2024 dans une nouvelle organisation des services pour plus de proximité, qui induit un fort besoin de structuration de l'activité et la mise en place de nouveaux modes de fonctionnement développant la transversalité entre les acteurs/actrices des services et directions, mais également à l'intérieur de chaque entité. Pour appuyer cette structuration, la Mairie de Toulouse et Toulouse Métropole souhaitent professionnaliser les manageurs/manageuses et plus largement tous les agents/agentes de la collectivité sur l'usage d'outils structurants permettant de développer d'autres manières de travailler, favorisant ainsi les mêmes pratiques de travail, dans les domaines projet, gestion et management. Les cinq outils sont les suivants : - le plan de charge : l'exercice d'estimation des charges étant peu répandu dans la collectivité, la visée est ici de mieux maîtriser la charge globale et individuelle sur un projet ou un service. Il s'agit de prendre en compte globalement les charges « cachées » (temps de préparation des instances, temps de rédaction du compte rendu, temps de déplacements, …), de mesurer les pics d'activités, de prendre en compte les périodes de congés ou de temps partiels, pour mieux appréhender le dimensionnement du travail de chacun et l'organisation adéquate ; - le RACI (dans l'acception donnée par la collectivité) : pour clarifier les rôles et responsabilités, quel que soit le domaine d'application ; - le logigramme : pour les processus métiers principalement, comme outil permettant de décrire et de partager le qui fait quoi et quand ; - la carte heuristique : car c'est un outil simple et puissant qui permet de représenter graphiquement, de partager simplement un schéma de pensée ; - la cartographie des risques : comme outil de gestion d'une activité, d'un projet, permettant d'anticiper, de suivre et maîtriser les risques

Informations complémentaires

La procédure de passation utilisée est : la procédure adaptée ouverte : soumise aux dispositions des articles L. 2123-1 et R. 2123-1 3° du Code de la commande publique. L'accord-cadre avec maximum est passé en application des articles L2125-1 1°, R. 2162-1 à R. 2162-6, R. 2162-13 et R. 2162-14 du Code de la commande publique. Il donnera lieu à l'émission de bons de commande. Cette consultation s'effectue dans le cadre d'un groupement de commandes conformément aux articles L. 2113-6 à L. 2113-8 du Code de la commande publique avec les organismes suivants : - Toulouse Métropole - Commune de Toulouse Le coordonnateur du groupement de commandes est : Toulouse Metropole . L'accord-cadre est conclu pour une durée de 4 ans. L'accord-cadre est conclu à compter de la date de notification du contrat. A titre indicatif, la répartition des commandes entre les acheteurs est la suivante (seuls les montants totaux indiqués à l'acte d'engagement ont valeur contractuelle) : Toulouse Metropole Estimation Ht : 120 000 euro(s) Ht Maximum Ht : 160 000 euro(s) Ht Commune De Toulouse Estimation Ht : 180 000 euro(s) Ht Maximum Ht : 240 000 euro(s) Ht Les montants estimatifs sont indicatifs et comprennent les prestations similaires envisagées. Les prestations sont réglées par des prix unitaires, fermes et non actualisables. Le paiement des prestations se fera dans le respect du délai global de paiement applicable à l'acheteur. Aucune clause de garantie financière ne sera appliquée. Aucune avance ne sera versée. Les prestations seront financées selon les modalités suivantes : ressources propres de Commune de Toulouse et ressources propres de Toulouse Métropole