Description

L'intranet ORION est la plateforme collaborative interne du BRGM. Le présent marché a pour objet la Tierce Maintenance Applicative et Evolutive (TMAE) de l'intranet ORION. Il vise à : - assurer la continuité opérationnelle de la plateforme par la prise en charge de la maintenance corrective et préventive ; - garantir la sécurité de la plateforme par une veille active sur les CVE et la réalisation des montées de version Jalios Workplace ; - piloter les évolutions fonctionnelles selon un modèle de releases planifiées ; - apporter un appui technique au développement et à l'intégration de modules Jalios ; - offrir une relation de service structurée, avec des engagements de niveau de service (SLA) formalisés et un reporting régulier