Description

L'accord cadre est mono-attributaire et est conclu pour une durée ferme 6 mois, pour un montant minimum de 15 000 euros HT et un montant maximum de 40 000 euros HT. Les prestations sont d'assister la Direction de la Valorisation et de la Modernisation de l'Action Publique dans trois missions : - la définition tactique d'une méthodologie de pilotage et d'animation de la démarche transversale pour la période 2024-2026 ; - la mise en place d'une méthodologie d'évaluation de la mise en oeuvre de la stratégie relation usager ; - la production d'analyses thématiques avec préconisations sur la mise en oeuvre stratégique, tactique ou technique de la feuille de route "Relation usager"

Informations complémentaires

Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur https://www.marches-publics.info Code NUTS : FR Valeur estimée hors TVA : entre15 000,00 euro(s) et 40 000,00 euro(s) Modalités d'ouverture des offres : Date: 16 juil. 2024 Lieu : Métropole de Lyon Marché périodique : NON Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis :La prestation est réservée à une profession particulière : Non Instance chargée des procédures de recours : Tribunal administratif de Lyon, 184 rue Duguesclin 69433 LyonCedex 03 Tél : 0478141010 Fax : 0478141065Mel : greffe.ta-lyon@juradm.fr Web : http://www.telerecours.fr