Description

Le marché a pour objet la réalisation d'une mission d'accompagnement stratégique visant à : ● Clarifier les publics, usages et propositions de valeur de l'écosystème numérique de France Université Numérique (FUN) ; ● Proposer une architecture cible cohérente des espaces numériques portés par FUN ; ● Définir les grands principes relatifs aux formations ; ● Et formaliser des recommandations stratégiques relatives aux parcours utilisateurs, à l'acquisition d'utilisateurs et à la conversion vers les offres de formation payantes. Cette mission devra permettre à FUN de structurer une vision cohérente, lisible et évolutive de son écosystème numérique, fondée sur une logique à double face : - D'une part, la mobilisation et la valorisation des publics institutionnels de l'ESR, producteurs et garants de l'offre de formation ; - D'autre part, l'acquisition, l'engagement et la conversion des publics utilisateurs et acheteurs. Ces deux dimensions sont interdépendantes et revêtent un caractère stratégique équivalent : l'une ne peut prospérer sans l'autre.